Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Kompass Travel e.K.
Inhaberin: Myriam Flick
Kallieser Stieg 2
24568 Kaltenkirchen
Deutschland
Telefon: +49 4191 / 274 52 02
Mobil: +49 162 / 268 77 26
E-Mail: info@kompass-travel.de
Website: www.kompass-travel.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Anfrage sowie gegebenenfalls Angaben zu Ihren Reise- und Buchungswünschen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des aufrufenden Endgerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zur Übertragung und Darstellung der Website
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Fehler zu erkennen und zu beheben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
4. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die bei der Nutzung unserer Website anfallen können.
Hierzu gehören insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und technische Verbindungsdaten.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit gesetzlich erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Hosting-Anbieter:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Str. 7, 10587 Berlin
Deutschland
Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Reisedaten
Reiseziele
persönliche Reise- und Buchungswünsche
weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen.
Soweit Sie uns freiwillig weitere Informationen mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung nur im Rahmen des jeweiligen Zwecks.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Reiseberatung und Reisebuchungen
Wenn Sie über KOMPASS TRAVEL eine Reise anfragen oder buchen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können je nach Reise und Buchung beispielsweise gehören:
Name und Kontaktdaten
Geburtsdaten
Reisedaten
Pass- oder Ausweisdaten, soweit diese für die Durchführung der Reise erforderlich sind
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Angaben zu individuellen Reiseleistungen
besondere Wünsche und Anforderungen
Daten weiterer mitreisender Personen, soweit diese für die Buchung erforderlich sind
Die Daten werden ausschließlich zur Beratung, Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung der gewünschten Reiseleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Zur Durchführung einer Buchung kann es erforderlich sein, Daten an Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hotels, Reedereien, Mietwagenunternehmen, Versicherungen, Transferunternehmen und weitere an der Reiseabwicklung beteiligte Dienstleister weiterzugeben.
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die gewünschte Reiseleistung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand unseres Newsletters.
Die Anmeldung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für die Anmeldung verwenden wir – soweit technisch vorgesehen – das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.
Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand verwendet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
Eingesetzter Newsletter-Dienst:
MEIN URLAUBSGLÜCK
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem die technische Funktion der Website, die Speicherung von Einstellungen sowie – sofern Sie hierzu eingewilligt haben – statistische Auswertungen und die Einbindung bestimmter Inhalte.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit dies für die Bereitstellung der Website erforderlich ist.
Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist insbesondere § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die zusätzliche datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie-Banners ändern oder widerrufen.
9. Google Analytics
Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Internetangebot zu verbessern.
Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, technische Merkmale des verwendeten Endgeräts und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
10. Google Maps
Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein.
Anbieter ist Google Ireland Limited.
Durch die Einbindung können Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion verarbeitet und gegebenenfalls an Google übertragen werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse verarbeitet werden.
Google Maps wird auf unserer Website nur geladen, soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
11. Google Fonts
Unsere Website kann Google Fonts verwenden. Dabei handelt es sich um Schriftarten, die von Google bereitgestellt werden.
Soweit Google Fonts direkt von Servern von Google geladen werden, kann dabei eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und insbesondere die IP-Adresse des Besuchers übertragen werden.
Auf unserer Website werden Schriftarten verwendet, die lokal auf unserem Webserver eingebunden sind. Eine Verbindung zu Servern von Google wird dadurch nicht hergestellt.
Soweit technisch möglich, werden Schriftarten lokal eingebunden, um eine unnötige Übermittlung personenbezogener Daten zu vermeiden.
12. YouTube
Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Beim Aufrufen einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video kann eine Verbindung zu YouTube hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, verarbeitet werden.
YouTube-Inhalte werden deshalb nur geladen, wenn Sie hierfür zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
13. Google Rezensionen
Auf unserer Website können Bewertungen bzw. Rezensionen von Google eingebunden oder verlinkt sein.
Bei einer direkten Einbindung können technische Daten an Google übertragen werden. Soweit eine solche Übertragung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach entsprechender Einwilligung.
Wenn Sie eine Bewertung bei Google abgeben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google.
14. Social Media
Auf unserer Website können Verlinkungen zu unseren Social-Media-Auftritten, insbesondere Instagram und Facebook, vorhanden sein.
Soweit es sich lediglich um externe Links handelt, werden beim Aufruf unserer Website grundsätzlich keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen. Erst durch das Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter.
Soweit Social-Media-Inhalte direkt in unsere Website eingebunden werden, erfolgt die Einbindung – sofern erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen sind grundsätzlich deren Betreiber verantwortlich. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
15. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Vorschriften:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
16. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist und insbesondere zur Erfüllung eines Vertrages, zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Reiseleistung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Im Rahmen unserer Tätigkeit können insbesondere Reiseveranstalter, Leistungsträger, technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versicherungen sowie weitere an der Reiseabwicklung beteiligte Unternehmen Empfänger personenbezogener Daten sein.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Google-Diensten, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien wie von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen verwendet.
18. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:
Kompass Travel e.K.
Kallieser Stieg 2
24568 Kaltenkirchen
E-Mail: info@kompass-travel.de
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Kompass Travel e.K. ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: www.datenschutzzentrum.de
Das ULD ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Schleswig-Holstein.
21. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen fortlaufend überprüft und angepasst.
22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026